Hornblower Group แต่งตั้ง Eric Assam เป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายบริหารจัดการรายได้และการขายสินค้า

บทความจาก TravelPulse ฉบับสหรัฐอเมริกา โดย Lacey Pfalz ได้รายงานว่า Hornblower Group ได้แต่งตั้ง Eric Assam เข้ามารับตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายบริหารจัดการรายได้และการขายสินค้า โดยมีหน้าที่ดูแลทิศทางกลยุทธ์ในการบริหารรายได้ รวมถึงการกำหนดราคา การขาย การตลาด ความภักดีของลูกค้า การจัดการสินค้า และกลยุทธ์การจำหน่ายกับทีมงาน โดย Eric Assam จะทำหน้าที่รายงานตรงต่อ Mike Flaskey CEO ของ Hornblower Group

การแต่งตั้งครั้งนี้มีเหตุผลในการประเมินว่า Assam มีประสบการณ์ที่สามารถนำมาใช้เพื่อการเติบโตของรายได้ในบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยก่อนหน้านี้เขาเคยดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารที่ Capital Vacations ซึ่งช่วยให้บริษัทมีการเติบโตของรายได้อย่างน่าทึ่ง จาก 32 ล้านเหรียญในปี 2018 เป็น 285 ล้านเหรียญภายในปี 2023 ทั้งยังเพิ่มรายได้ต่อผู้เข้าพักจาก 2,500 เหรียญในปี 2018 เป็น 4,000 เหรียญภายในสิ้นปี 2022

ทำความรู้จักกับ Eric Assam

Eric Assam เคยดำรงตำแหน่งที่ Diamond Resorts อยู่ถึงแปดปี โดยในช่วงนั้นเขามีบทบาทสำคัญในการยกระดับตำแหน่งของบริษัทในอุตสาหกรรม จากอันดับที่ 15-20 ขึ้นไปเป็นอันดับที่ 3 ภายในปี 2015 ภายใต้การนำของเขา โครงการ Capital Club ก็แสดงผลงานที่ดีเยี่ยม เพิ่มการเข้าพักช่วงนอกฤดูกาลได้ถึง 80% ทั้งยังลดเวลาในการตอบรับสายโทรศัพท์และสายที่หลุด ทำให้การบริการลูกค้าดีขึ้นมาก

ความเห็นจาก Mike Flaskey

Mike Flaskey ซีอีโอของ Hornblower Group ได้กล่าวยกย่อง Assam ว่า “Eric มีประวัติการทำงานที่พิสูจน์ได้ในเรื่องกลยุทธ์ด้านรายได้ที่ประสบความสำเร็จในบริษัทโรงแรมใหญ่ ๆ ผมรู้สึกตื่นเต้นที่เขาจะนำความสามารถของเขามาสู่ทีมของเรา” Flaskey กล่าว “ความสามารถของเขาในการปรับปรุงประสบการณ์ให้ตามความต้องการของลูกค้า และเพิ่มความจงรักภักดีจะมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้เราไปถึงเป้าหมายระยะยาวที่ทะเยอทะยานของ Hornblower Group”

บทสรุป

การแต่งตั้ง Eric Assam เป็นการเสริมทัพที่สำคัญสำหรับ Hornblower Group เนื่องจากเขามีประสบการณ์และความสำเร็จในการขับเคลื่อนการเติบโตทางรายได้ในอุตสาหกรรม เขาน่าจะสามารถนำกลยุทธ์ใหม่ ๆ ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมาปรับใช้เพื่อขยายขอบเขตของบริษัทในระดับโลกต่อไปในอนาคต

ที่สุดแล้ว Hornblower Group คาดหวังให้ Eric Assam สามารถนำศักยภาพของเขามาปรับใช้ในการพัฒนานโยบายและกระบวนการใหม่ ๆ ที่จะนำไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน อีกทั้งสามารถสร้างความพึงพอใจและภักดีกับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

สำหรับข่าวสารการท่องเที่ยวล่าสุดและข้อเสนอต่าง ๆ สามารถติดตามและสมัครรับจดหมายข่าวจาก TravelPulse ได้เลย!

 

ฝาก-ถอนไม่มีขั้นต่ำ อิสระการเงินที่ง่าย สะดวก ทันใจ ทุกการทำรายการ

เริ่มต้นแทงบอลไม่มีขั้นต่ำ สนุกได้ทุกแมตช์ ทุกเวลา

“พบกับประสบการณ์ใหม่ที่ gclub คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและได้รับความนิยมมากที่สุดในไทย”

“เล่น ไฮโลไทย แบบออนไลน์ สนุกกับเกมพื้นบ้านที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย”

“ต้องการเครดิตฟรีเล่นสล็อต? เข้าไปที่ สล็อต168เครดิตฟรี.com เว็บที่มีโปรโมชั่นเด็ดและเกมให้เลือกเล่นหลากหลาย”

แหล่งที่มา:https://www.travelpulse.com/news/people/hornblower-group-appoints-eric-assam-as-senior-vice-president-of-revenue-management-and-merchandising